'Retrospectiva 99': inventividade do aplicativo de transporte

No dia 26 de dezembro recebi um email muito interessante da 99. Nele a empresa de de aplicativo de transporte fez um retrospecto das minhas viagens em 2019. Nas montagens ela contabilizou minhas corridas; contabilizou os KM que percorri utilizando o aplicativo; me informou da corrida mais longa; e também "previu" como será o meu 2020 a partir da cor de carro que mais utilizei.

É a primeira vez que vejo uma retrospectiva tão bem bolada e interessante de uma empresa. A 99 utilizou do seu universo (corridas e cores de carros) para gerar informações e promover, ainda mais, a sua marca. Nem a Uber havia feito algo parecido.

Acredito que o intuito da empresa é personalizar seus serviços, mostrando aos seus usuários como foi o ano utilizando o aplicativo. A 99 não é a primeira a criar uma retrospectiva criativa. O Facebook, por exemplo, disponibiliza vídeos das fotos mais curtidas, comentários relevantes, quantos amigos foram adicionados, entre outros a cada final de ano. Agora, do universo de aplicativos de transporte a 99 sai na frente.  

E sai na frente, por que? Porque conseguiu ser inventiva em poucas atitudes. Bastou oferecer dados, infográficos e ilustrações para demonstrar originalidade. Originalidade essa de até mesmo apresentar a cor de carro que mais utilizei em 2019 (que foi a cor de carro branca) e prever como será o meu 2020. De acordo com o aplicativo, meu ano novo tem tudo para ser incrível. Veja (com grifos):

"Previsão para 2020 - Preto, cinza, vermelho ... Vamos prever como será seu ano novo de acordo com a cor do carro que você mais andou. E o vencedor foi: BRANCA. A cor clássica do réveillon! Em 2020 seu ano será repleto de paz e proteção".

É pelo motivo da 99 ser mais popular e em conta, por tratar seus passageiros de forma pessoal e por ter enviado uma retrospectiva maravilhosa, que opto pela empresa em detrimento da Uber. 

Espero que em 2020 possa fazer muitas viagens usando a 99. Veja como a 99 encerrou sua retrospectiva: 

E você, o que achou da retrospectiva da 99? Tem o costume de utilizar aplicativos de transporte? Diga nos comentários! J-J

Observação: não recebi nenhum cupom de desconto da 99 para falar sobre, mas bem que deveria. 

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Por: Emerson Garcia