'Globoplay': bugs e descontinuação do aplicativo

O Globoplay costumava ser o aplicativo em que mais consumia conteúdos, assistindo as programações em downloads por todo o lugar, até mesmo fora de casa. Longe de ser um aplicativo que não bugava e não apresentava falhas técnicas, mas era o que mantinha no bolso por gostar dos conteúdos e programações.

Em toda a história de sua existência (10 anos) o aplicativo apresentou falhas e bugs de deixar a gente de cabelo em pé. Falhas como: o aplicativo travar, ficar um looping infinito e com páginas não encontradas. Além disso, a usabilidade do aplicativo não ser nada intuitiva, por exemplo: você ter que digitar praticamente tudo para encontrar o conteúdo que deseja ou menus cansativos e pouco usuais.

Em junho de 2021 aconteceu um dos maiores bugs do aplicativo, a ponto dos servidores ficarem sobrecarregados e as páginas não serem encontradas. Não era questão de internet, nem nada, mas foi por conta de um ataque hacker que prejudicou o aplicativo. De lá para cá, o aplicativo não teve muitas evoluções, apresentando bugs idênticos ou parecidos e até piores.

Como se não bastasse os bugs do aplicativo, no início de fevereiro desse ano, para minha surpresa, ele foi descontinuado do meu celular. Ao entrar no aplicativo, ele finge que vai carregar e aparece a seguinte tela: 

Na esperança de atualizar o aplicativo, para uma versão mais nova, você clica em "atualizar agora". Daí, abre a página da Play Store, mas você não consegue atualizar o aplicativo. Aparece a seguinte mensagem:

Pesquisando sobre esse assunto na internet, vi que é comum que aplicativos de streaming sejam descontinuados em dispositivos mais antigos. Acompanhe:

"É comum que dispositivos mais antigos percam compatibilidade com aplicativos de streaming devido a atualizações de segurança e novos recursos que exigem sistemas operacionais recentes. O Moto Z3 Play foi lançado em 2018 e encerrou o suporte oficial da Motorola no Android 9 (Pie), o que torna difícil para ele rodar as versões mais novas do Globoplay."

Faltou comunicação e alinhamento por parte da Globoplay. Se o aplicativo foi descontinuado e não pode ser mais ser utilizado no modelo do meu smartphone, a mensagem já deveria aparecer na página do aplicativo. 

Agora, estou sem acesso à Globoplay e aos conteúdos de downloads e baixados. Se o aplicativo funcionava até então no meu celular, porque a Globoplay fez isso?! É uma forma de eu ter que trocar o aparelho, já que ele é de 2019, por um mais atual?! Sim, é, mas não planejava mudar de celular por agora, mas tô vendo que para eu continuar tendo o aplicativo Globoplay, terei que fazer isso. É duro, viu?!

Acredito que a empresa de streaming não vai reverter essa questão. Então, adeus assistir conteúdos com o meu celular atual. Só será possível vê-los pela minha smarTV. J-J

Por: Emerson Garcia